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FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

1. AYUNTAMIENTO

El Ayuntamiento tratará los datos personales facilitados, así como los que se generen como consecuencia de la tramitación de sus consultas, quejas, sugerencias y solicitudes de información, con la finalidad de gestionar y atender dichas consultas, quejas, sugerencias y solicitudes de información.

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento otorgado mediante el envío de su consulta, queja, sugerencia o solicitud de información.

2. AVANZA

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CONSERVACIÓN: el Ayuntamiento conservará los datos objeto con motivo de la formulación de una consulta, queja, sugerencia o solicitud durante el tiempo necesario para tramitar aquélla.

Por su parte, AVANZA conservará sus datos personales durante los plazos indicados en nuestra Política de cookies.

Transcurridos los plazos indicados, los datos personales se mantendrán debidamente bloqueados mientras sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales a que el Ayuntamiento y AVANZA pudieran estar sujetos y la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de las mismas.

DESTINATARIOS: el Ayuntamiento comunicará sus datos personales a los organismos administrativos competentes cuando ello sea necesario para gestionar y tramitar su consulta, queja, sugerencia o solicitud. No se prevén otras comunicaciones de datos a terceros ni transferencias de datos a terceros países u organizaciones internacionales, salvo obligación legal.

No obstante, sus datos serán accesibles, en calidad de encargado del tratamiento, para Avanza Movilidad Integral, S.L.U., entidad contratada por el Ayuntamiento para prestar el servicio de Transporte Urbano de Mataró.

Por su parte, los datos recabados mediante el uso de cookies podrán ser accesibles y utilizados por terceros de acuerdo con lo dispuesto en nuestra Política de cookies.

DERECHOS: podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento o portabilidad respecto de sus datos personales, en los términos previstos legalmente, dirigiéndose por escrito a la dirección postal o de correo electrónico anteriormente señaladas y acompañando fotocopia de su DNI o documento oficial acreditativo de su identidad.

Igualmente, tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, por los mismos medios indicados en el párrafo anterior. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con carácter previo a dicha retirada.

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